一、奶茶果汁商家可以選擇:
1、在未找到合適的替代品前,建議囤積夠過(guò)渡時(shí)期實(shí)用的塑料吸管,以防明年以后買不到,或者加價(jià)嚴(yán)重。
2、選擇紙吸管、麥秸稈吸管作為替代品。
紙吸管獨(dú)立紙包裝,成本在0.1-0.15元/支(量大有一定議價(jià)空間)的成本。
麥秸稈吸管,成本在0.05-0.14元左右/支,大多不適用于高溫?zé)犸嫛?/p>
以上兩種選擇共同的缺點(diǎn)就是材質(zhì)太軟,很難插進(jìn)塑封杯。
3、使用可吸杯蓋,省去吸管(可參考麥當(dāng)勞):
二、后疫情時(shí)代下,用戶對(duì)外賣的密封性要求大大提高
進(jìn)入冬季后,時(shí)不時(shí)會(huì)有地方檢出新增的本地新冠病例。用戶對(duì)到手外賣的安全性要求更高了。
就在昨天,我們一個(gè)成都商家的外賣被騎手送錯(cuò)小區(qū)了,被騎手及時(shí)換回后還是被用戶退款了。用戶退款的理由就是因?yàn)橐咔樵颍湾e(cuò)的小區(qū)不知道有沒(méi)有疫情風(fēng)險(xiǎn),吃著不放心,所以被拒收。最后,平臺(tái)也同意退款了。
這從側(cè)面也能看出現(xiàn)在用戶對(duì)外賣的包裝要求密封性和安全性更高了。所以,今年許多商家都選擇在包裝方面增加兩個(gè)步驟:
1、在疫情有復(fù)發(fā)的地區(qū),重新使用安心貼。
2、使用包裝袋塑封貼:
可以保證用戶收到的外賣是未被他人打開(kāi)過(guò)的,防止他人偷換袋內(nèi)食品。
3、鎖扣型外賣餐盒
防止外賣被人偷吃、或有異物進(jìn)入打包盒內(nèi)。
以上三個(gè)細(xì)節(jié)除鎖扣型餐盒成本略貴以外,安心貼和塑封貼更耗費(fèi)的是人工成本。
三、包裝升級(jí)的保溫和宣傳需求
今年小編還發(fā)現(xiàn)兩個(gè)外賣包裝的新變化:
1、隨著自熱火鍋和自熱米飯的流行,自熱飯盒也成了部分中高客單價(jià)商家的選擇。我們一個(gè)客戶使用的就是這種自熱飯盒作為打包盒。在阿里巴巴上,加熱包成本8毛、配套飯盒根據(jù)容量1.2元~1.6元不等。用戶評(píng)價(jià)方面反響很不錯(cuò)。
2、部分餐廳開(kāi)始借由外賣渠道從線上引流到線下
今年餐飲的堂食生意普遍難做,很多商家開(kāi)通外賣業(yè)務(wù)后,雖然能彌補(bǔ)部分堂食營(yíng)業(yè)額的萎縮,但對(duì)于很多正餐店來(lái)講,還是堂食的客單價(jià)和毛利更高。由此,也出現(xiàn)一部分商家經(jīng)過(guò)外賣途徑向線下引流的手段。