關(guān)于反饋,天津畫冊(cè)設(shè)計(jì)公司處理客戶的反饋意見,這對(duì)于文案撰稿人來說,是工作中很重要的一環(huán)。你可能覺得自己的文案已經(jīng)切中要害達(dá)到目的,但是在它投入使用之前,首先還得你的客戶點(diǎn)頭同意才行。天津畫冊(cè)設(shè)計(jì)公司這也就意味著,我們需要理解他們的反饋并對(duì)其回應(yīng),同時(shí)不能丟了我們好不容易找到的目標(biāo)。

處理反饋意見包括兩個(gè)層面。實(shí)際層面是指修改你的文案讓客戶滿意,同時(shí)讓文案依然符合創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)的要求。還有一個(gè)是情緒層面,那就是你要傾聽對(duì)于你作品的直接評(píng)論,做到既不緊張也不慌亂。如果你對(duì)文案傾注了很多心血,或者如果你覺得你的想法確實(shí)強(qiáng)有力,天津畫冊(cè)設(shè)計(jì)公司值得以原有的方式去使用,那么做到這點(diǎn)就不容易。
因此記住這一點(diǎn)很重要:客戶的反饋是對(duì)事不對(duì)人,它針對(duì)文案本身,而不是針對(duì)你。天津畫冊(cè)設(shè)計(jì)公司可能已經(jīng)把你的心思和靈魂都注入了你的文案,但是目前,你需要跟它保持一些距離。天津畫冊(cè)設(shè)計(jì)公司和你的客戶是同一個(gè)壕溝中的戰(zhàn)友,齊心協(xié)力解決問題改進(jìn)文案。
在我們談?wù)摿藦淖x者的角度看待事物。在處理反饋意見時(shí),你需要采用相同的方法,但是這次是從客戶的角度看待事物。天津畫冊(cè)設(shè)計(jì)公司反饋有些時(shí)候讓人覺得沮喪,甚至令人困擾。但如果你想向前推進(jìn),你就需要到達(dá)客戶所在的位置去跟他們會(huì)合,那意味著仔細(xì)聆聽他們說的話,并理解這些話背后的原因。
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